Privacyverklaring & Gegevensbescherming (AVG / GDPR)
Viva La Bella Beautysalon hecht de hoogste waarde aan uw privacy, discretie en een veilige verwerking van uw persoonlijke gegevens. In deze verklaring leggen wij transparant uit hoe wij omgaan met uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
✦ 1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
Viva La Bella Beautysalon
A. Lecocqsingel 6, 3543 JE Utrecht (Terwijde)
Contact: Via ons contactformulier | Telefoon: 030 785 0513 / 06 - 49 75 94 60
Uitsluitend voor dames • Behandelingen uitsluitend op afspraak
✦ 2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u bij ons een afspraak maakt of contact met ons opneemt, verwerken wij uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor onze salon dienstverlening:
- Contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Afspraakgegevens: Gekozen behandeling(en), datum, tijdstip en eventuele opmerkingen.
- Behandelindicaties (optioneel): Eventuele door u zelf verstrekte informatie (zoals allergieën of huidgevoeligheden) om uw behandeling veilig en deskundig uit te voeren.
✦ 3. Doeleinden van de gegevensverwerking
- Het inplannen, bevestigen en beheren van uw afspraak in onze salon.
- Het versturen van een automatische bevestiging en eventuele herinnering van uw afspraak.
- Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier, e-mail of WhatsApp.
- Het naleven van wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.
✦ 4. Delen met derden & Gegevensbescherming
Wij verkopen of delen uw gegevens NOOIT met derden voor commerciële of marketingdoeleinden.
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt binnen beveiligde systemen (zoals onze gehoste server met SSL/TLS-encryptie en ons interne afsprakensysteem) conform strenge Europese privacyrichtlijnen.
✦ 5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, dan wel op grond van wettelijke bewaarplichten (zoals de fiscale bewaarplicht van facturen) is vereist.
✦ 6. Cookies & Websitestatistieken
Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies (om het formulier en de website soepel te laten functioneren) en privacy-vriendelijke websitestatistieken. U behoudt altijd de volledige controle via de knop "Cookie-instellingen" in de footer.
✦ 7. Uw rechten (Inzage, Wijziging & Verwijdering)
Onder de AVG / GDPR beschikt u te allen tijde over de volgende rechten:
- ✓ Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u bewaren.
- ✓ Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of gewijzigde gegevens direct laten aanpassen.
- ✓ Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens ("recht op vergetelheid").
- ✓ Recht op bezwaar & beperking: U kunt bezwaar maken tegen of verzoeken om beperking van gegevensverwerking.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem gerust contact met ons op via ons contactformulier. Wij reageren binnen 48 uur.